CityControl

Un traitement des amendes juridiquement concluant pour les collectivités locales

CityControl soutient les villes et municipalités flamandes dans le traitement numérique des amendes GAS et des infractions de stationnement. Sigmax prend en charge l'ensemble du processus, de l'enregistrement au traitement, dans le respect de la réglementation belge.

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Efficace, transparent et entièrement numérique

Les autorités locales sont sous pression pour effectuer le traitement des amendes rapidement, correctement et avec une sécurité juridique. CityControl propose une solution intégrée qui numérise chaque étape, de la détermination par l'agent d'exécution à la transmission et à l'établissement de rapports.

Les dossiers sont automatiquement constitués avec toutes les données nécessaires : preuves, lieu, heure et statut. Le système assure un suivi clair et rend le traitement plus rapide et plus fiable. Les villes flamandes disposent ainsi d'un meilleur contrôle de la conformité et d'une charge administrative réduite.

Plus de contrôle, moins d'administration

Avec CityControl, les autorités locales gardent le contrôle de leurs propres processus. Les fonctionnaires n'ont qu'à suivre chaque dossier, voir le statut actuel et disposer de rapports clairs pour la politique et l'évaluation. La communication avec les citoyens - comme les avertissements, les rappels ou les demandes de paiement - peut également se faire directement à partir du système.

Cela garantit une plus grande transparence, un meilleur service et une plus grande confiance entre l'administration et le citoyen.

Portail citoyen

Une communication transparente

CityControl propose également un portail numérique pour les citoyens qui leur permet de suivre eux-mêmes leurs dossiers. Grâce à ce portail, les citoyens peuvent consulter les amendes, faire opposition et payer en ligne. Le portail accroît la transparence et réduit la pression sur les services administratifs, car de nombreuses questions reçoivent une réponse automatique.

Le système est déjà utilisé avec succès à Anvers et à Bruxelles, entre autres, où il contribue à un traitement plus efficace et plus convivial des dossiers GAS. CityControl allie ainsi la sécurité juridique pour l'administration à la clarté et à la commodité pour les citoyens.

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