Burgerportaal

Digitale dienstverlening voor parkeren en vergunningen

Met het Burgerportaal regelen inwoners en ondernemers eenvoudig online hun parkeerzaken. Van bewonersvergunningen en parkeerabonnementen tot het raadplegen van retributies en het indienen van bezwaren. Gebruiksvriendelijk voor de burger, efficiënt voor uw organisatie.

Eenvoudig aanvragen en beheren

Inwoners verwachten een snelle en toegankelijke dienstverlening. Met het Burgerportaal kunnen zij parkeerproducten online aanvragen, gegevens beheren en dossiers opvolgen via één centrale omgeving. Hierdoor vermindert de administratieve druk op uw organisatie en krijgen inwoners sneller duidelijkheid over hun aanvraag.

Icoon - efficientie

Minder administratie

Digitale processen verminderen handmatig werk en zorgen voor een efficiënte afhandeling van aanvragen en dossiers.

Icoon - desktop

Online parkeerzaken regelen

Inwoners kunnen eenvoudig parkeerproducten aanvragen, zoals bewonerskaarten, parkeervergunningen en abonnementen.

 

Icoon - mobiel

Retributies digitaal beheren

Raadpleeg parkeerretributies online, bekijk de details van een dossier en betaal direct via het portaal.

Icoon - beleid-1

Eenvoudig bezwaar indienen

Klachten en bezwaren kunnen digitaal worden ingediend en opgevolgd via één centrale omgeving.

Icoon - data protection

Veilige authenticatie

Laat inwoners veilig inloggen via eID, itsme®, MyGov.be of andere ondersteunde authenticatiemiddelen. 

 

Eén loket voor alle parkeerzaken

Met het Burgerportaal biedt u inwoners één centrale omgeving voor alle parkeergerelateerde zaken. Van het aanvragen van bewonerskaarten en abonnementen tot het raadplegen van parkeerretributies en het indienen van bezwaren. Alle informatie is digitaal beschikbaar en eenvoudig toegankelijk.

Hierdoor hoeven inwoners minder contact op te nemen met de gemeente en kunnen veel processen zelfstandig worden afgehandeld. Dat zorgt voor een betere gebruikerservaring én minder administratieve belasting voor uw organisatie.

Portaal q2c

Betere dienstverlening
voor inwoners

Een goede dienstverlening begint bij eenvoudige processen. Met het Burgerportaal digitaliseert u de communicatie rondom parkeerrechten, retributies en bezwaren. Inwoners krijgen meer inzicht in hun dossiers en medewerkers beschikken over een efficiënte manier om aanvragen en vragen af te handelen.

Het resultaat is een moderne dienstverlening die aansluit bij de verwachtingen van inwoners, terwijl uw organisatie tijd bespaart en processen beter beheersbaar maakt.

Burgerportaal

Benieuwd wat het Burgerportaal voor uw gemeente kan betekenen? We laten graag zien hoe u aanvragen, parkeerrechten, retributies en bezwaren digitaal kunt afhandelen via één gebruiksvriendelijk platform voor inwoners en medewerkers.

Contact

Case

Stad Gent: GAS4 handhaving met CityControl

Stad Gent moderniseert de afhandeling van GAS4-boetes met CityControl voor efficiëntere en gebruiksvriendelijke handhaving. Ontdek hun succesverhaal.

Stad Gent: GAS4 handhaving met CityControl
Case

Stad Leuven: Efficiënte fietshandhaving

Fietshandhaving in Leuven wordt efficiënter dankzij CityControl en PerfectView, wat leidt tot snellere terugvinding van fietsen en betere leefbaarheid.

Stad Leuven: Efficiënte fietshandhaving
Case

Stad Brussel: Scanauto

Grootste scanauto-oplossing van Europa in Brussel. 13 voertuigen die 30.000 parkeerplaatsen controleren en 5,3 miljoen kentekens per jaar scannen.

Stad Brussel: Scanauto

Insights

Het laatste nieuws

Blijf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen, trends en inspirerende klantverhalen.

Leuven verlost van fietsoverlast dankzij CityControl
22 december 2025

Leuven verlost van fietsoverlast dankzij CityControl

Toeristisch hart Brussel verwelkomt slimparkeren
22 december 2025

Toeristisch hart Brussel verwelkomt slimparkeren

La Louvière handhaaft parkeren met Sigmax Scanauto oplossing
22 december 2025

La Louvière handhaaft parkeren met Sigmax Scanauto oplossing

Efficiënte parkeerhandhaving met de scanauto van Sigmax
22 december 2025

Efficiënte parkeerhandhaving met de scanauto van Sigmax

Gent start met camerahandhaving voor lage-emissiezone
22 december 2025

Gent start met camerahandhaving voor lage-emissiezone